top of page

Versand und Retouren 

Sehr geehrte Kunden von Studio54 Electronics,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen bedanken. Um Ihnen einen reibungslosen Versand- und Retourenprozess zu bieten, haben wir nachfolgende Informationen für Sie zusammengestellt:

Versandinformationen:

Innerhalb des Bundesgebietes: Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir für alle unsere Produkte kostenlosen Versand per DHL innerhalb des Bundesgebietes anbieten.

Innerhalb der EU: Der Versand innerhalb der Europäischen Union ist für eine Pauschale von 9,99€ erhältlich.

Retourenpolitik:

Unsere Kunden stehen bei uns an erster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Studio54 Electronics zufrieden sind. Daher bieten wir eine großzügige Rückgabepolitik an:

  • Retouren innerhalb von 30 Tagen: Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

  • Versandkosten bei Retouren: Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für Rücksendungen vom Käufer getragen werden.

  • Bedingungen für Rückgaben: Wir akzeptieren nur originalverpackte Ware für Rücksendungen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware in einwandfreiem Zustand und unbenutzt ist.

  • Gebrauchte und genutzte Ware: Falls Sie Artikel nutzen oder gebrauchen und sie dann zurückgeben möchten, wird pauschal 50 % vom Kaufpreis abgezogen. Dies dient dazu, den Wiederverkaufswert zu wahren.

Unsere oberste Priorität ist Ihre Zufriedenheit, und wir stehen Ihnen gerne zur Seite, wenn Sie Fragen zu Versand oder Retouren haben. Bitte zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen in Studio54 Electronics und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin hochwertige Produkte und exzellenten Service bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Studio54 Electronics-Team Marzellenstr. 31-33 50668 Köln

bottom of page